Entrega y seguimiento
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Seguimiento de la entrega
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¿Cuándo y cómo se envían los pedidos?
Hartford ha elegido a Colissimo, Chronopost y DHL para entregar sus pedidos en Francia y en el extranjero.
Cada uno de sus pedidos se envía en un plazo de 24 a 48 horas (de lunes a viernes; los pedidos realizados durante el fin de semana se envían el lunes).
El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables en Francia y de 2 a 5 días laborables en el extranjero, según el país.
¿A qué países realizan envíos?
Enviamos a todos los países de la Unión Europea y a casi cualquier parte del mundo con DHL.
Para saber si realizamos envíos a su país, vaya a la esquina inferior izquierda de nuestra página web, al menú "País/Región" (esquina inferior derecha del menú en teléfonos móviles). A continuación, puede seleccionar su país y ser redirigido al sitio correspondiente.
Entrega en Francia
Hartford ofrece varias soluciones de entrega en Francia:
- Colissimo point retrait - 2 a 3 días - 5 euros
- Colissimo entrega a domicilio (con firma) - 2 a 3 días - 7
- Chronopost express point relais - 1 día - 8
- Chronopost express a domicilio - 1 día - 12
La entrega estándar Colissimo es gratuita para compras superiores a 200 euros.
Entrega en Estados Unidos y Canadá
Hartford ha elegido DHL para sus envíos a Estados Unidos y Canadá. Los pedidos se entregan mediante el servicio Express en un plazo de 2 a 3 días.
El envío cuesta 25 dólares y es gratuito para pedidos superiores a 300 dólares.
Los impuestos y derechos de aduana están incluidos en el pedido y el cliente no tiene que pagar ningún impuesto adicional al recibir el pedido.
Entrega en el Reino Unido y Suiza
Hartford ha elegido DHL para las entregas en el Reino Unido y Suiza.
Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 4 días para el servicio Estándar (2 días para el Express).
Los gastos de envío estándar son de 15 £ para el Reino Unido y 15CHF para Suiza. La entrega es gratuita para pedidos superiores a 300 £/300CHF.
La entrega urgente cuesta 20 £/CHF 20.
Los impuestos y derechos de aduana están incluidos en el pedido y el cliente no debe abonar ningún impuesto adicional al recibir el pedido.
Entrega en Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Países Bajos
Hartford ofrece varias soluciones de entrega en Alemania, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos:
- Punto de recogida Colissimo - 2 a 3 días - 10 euros
- Colissimo entrega a domicilio - 2 a 3 días - 10
- DHL Economy - 2 días - 12
- DHL Express - 1 día - 20
Las entregas estándar de Colissimo y DHL Economy son gratuitas para pedidos superiores a 250 euros.
Hartford envía desde Francia, por lo que el cliente no debe pagar impuestos ni derechos de aduana al recibir el pedido.
Envíos a España e Italia
Hartford ofrece varias soluciones de entrega a España e Italia:
- Punto de recogida Colissimo - 2 a 3 días - 12 euros
- Colissimo entrega a domicilio - 2 a 3 días - €12
- DHL Economy - 2 días - 12
- DHL Express - 1 día - 20
Las entregas estándar de Colissimo y DHL Economy son gratuitas para pedidos superiores a 250 euros.
Hartford envía desde Francia, por lo que el cliente no debe pagar impuestos ni derechos de aduana al recibir el pedido.
Entrega en Austria, Portugal, Irlanda, Grecia, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Polonia, Estonia, Lituania, Eslovenia, Eslovaquia, Letonia, Hungría y República Checa.
Hartford ofrece varias soluciones de entrega en Austria, Portugal, Irlanda, Grecia, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Polonia, Estonia, Lituania, Eslovenia, Eslovaquia, Letonia, Hungría y la República Checa:
- DHL Economy - 2 a 3 días - 12 euros
- DHL Express - 1 día - 20 euros
La entrega estándar de DHL es gratuita para pedidos superiores a 250 euros.
Hartford envía desde Francia, por lo que el cliente no debe pagar impuestos ni derechos de aduana al recibir el pedido.
Entrega en Bulgaria, Croacia, Chipre, Malta y Rumanía
Hartford ofrece envíos DHL Express a Chipre, Bulgaria, Croacia, Malta y Rumanía.
Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 3 días según el país.
El envío cuesta 20 € y es gratuito para pedidos superiores a 450 €.
Hartford envía desde Francia, por lo que el cliente no debe pagar impuestos ni derechos de aduana al recibir el pedido.
Entrega en los departamentos y territorios franceses de ultramar
Hartford ofrece varias soluciones de entrega en los departamentos y territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica, San Martín y La Reunión):
- Colissimo ultramar - 3 a 5 días - 20 euros
- DHL Express - 3 días - 30
La entrega estándar de Colissimo es gratuita para pedidos superiores a 300 euros.
Hartford envía desde Francia continental. Por lo tanto, es posible que se exijan determinados impuestos y derechos de aduana en el momento de la entrega. En ese caso, correrán a cargo del cliente.
Entrega en Guernesey, Jersey, Noruega y Turquía
Hartford ofrece envíos DHL Express a Guernesey, Jersey, Noruega y Turquía.
Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días dependiendo del país.
El envío cuesta 20 € y es gratuito para pedidos superiores a 300 €.
Hartford envía desde Francia. Pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos a la recepción del pedido, según el país. Pueden ser reclamados directamente por el transportista de DHL y corren a cargo del cliente.
Entrega a otros países (Australia, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Japón, ...) :
Para todos los demás países de entrega, Hartford ofrece la entrega DHL Express (Australia, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Japón, Corea del Sur, Brasil, Malasia, Tailandia, Nueva Zelanda, Sudáfrica, EAU, Islandia, Líbano, Nueva Caledonia, México, etc ...).
Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días según el país.
Los gastos de envío son de 30 euros y gratuitos para pedidos superiores a 500 euros.
Hartford envía desde Francia. Pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos a la recepción del pedido, según el país. Puede reclamarlos directamente el transportista de DHL y corren a cargo del cliente.
