Nos produits
Vos questions
Comment choisir sa taille ?
Pour choisir la taille qui vous convient, nous vous invitons à prendre vos mensurations et à vous référer au guide des tailles disponibles sur chaque fiche produit. Si vous n'avez pas la possibilité de vous mesurer, nous vous proposons également un guide de conversion.
Comment entretenir les pièces Hartford ?
Nous vous encourageons à prendre connaissance des instructions d’entretien disponible sur chaque fiche produit avant de laver vos vêtements Hartford.
Quelques rappels classiques :
- Organisez votre lessive par groupes ayant les mêmes instructions de lavage et d'entretien et séparez les blancs, des couleurs foncées et des autres couleurs.
- La température de lavage à l'étiquette d'entretien est la température maximale autorisée. Mais si vous n'êtes pas sûr, toujours laver à une température inférieure plutôt que supérieure.
- N'utilisez pas de sèche-linge pour sécher les vêtements sauf indication contraire sur l'étiquette d'entretien.
- Rincer les maillots de bain immédiatement après usage et ne pas les essorer.
- Tourner le vêtement sur l'envers avant de le laver.
Un article épuisé peut-il être réapprovisionné ?
Nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous informer si un article sera à nouveau disponible. Toutefois, nous offrons à nos clients la possibilité d'être prévenus en cas de réapprovisionnement d'un article initialement épuisé : sur la page du produit il vous suffit de cliquer sur la taille grisée (épuisée) et de cliquer sur "Me prévenir lorsque l'article est de retour".
J'ai vu un produit, mais je ne le trouve pas sur le site ?
Malheureusement tous nos articles ne sont pas nécessairement en vente sur notre eshop.
Si vous ne trouvez pas le produit que vous voulez: envoyez un mail à contact@hartford.fr en n'oubliant pas de mentionner la référence et une description du produit (couleur, taille, imprimé...). Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais pour vous dire où le trouver.
