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¿Cómo elegir la talla adecuada?

Para elegir la talla que más te convenga, te invitamos a que te tomes las medidas y consultes la guía de tallas disponible en cada ficha de producto. Si no tienes la posibilidad de medirte, también te ofrecemos una guía de conversión.

Si necesitas más ayuda para elegir la talla adecuada, puedes hacer clic en «Encontrar mi talla ideal», una opción que también encontrarás en cada ficha de producto. En función de tus medidas, se te sugerirá una talla concreta.

¿Cómo se mantienen las piezas Hartford?

Le recomendamos que consulte las instrucciones de cuidado que figuran en la ficha de cada producto antes de lavar sus prendas Hartford.

Algunos recordatorios básicos:

  • Utiliza detergentes suaves sin blanqueadores ópticos (como «Le Chat Sensitive») o detergentes naturales y ecológicos («L’Arbre Vert» o detergentes de tiendas ecológicas).
  • Organiza la colada por grupos con las mismas instrucciones de lavado y cuidado, y separa las prendas blancas, las de colores oscuros y el resto de colores.
  • La temperatura de lavado indicada en la etiqueta de cuidado es la temperatura máxima permitida. Pero si no estás seguro, lava siempre a una temperatura más baja que a una más alta.
  • No utilice la secadora para secar la ropa, salvo que se indique lo contrario en la etiqueta de cuidado.
  • Enjuaga los trajes de baño inmediatamente después de usarlos y no los escurras.
  • Da la vuelta a la prenda antes de lavarla.

¿Se puede reponer un artículo agotado?

Por el momento, no podemos confirmarle si un artículo volverá a estar disponible. No obstante, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de recibir una notificación en caso de que se reponga un artículo que inicialmente estaba agotado: en la página del producto, solo tiene que hacer clic en la talla que aparece en gris (agotada) y seleccionar «Avisarme cuando vuelva a estar disponible». 

He visto un producto, pero no lo encuentro en la página web.

Lamentablemente, no todos nuestros artículos están necesariamente a la venta en nuestra tienda online.

Si no encuentras el producto que buscas: envía un correo electrónico a contact@hartford.fr sin olvidar indicar la referencia y una descripción del producto (color, talla, Estampado...). Haremos todo lo posible por responderte lo antes posible para indicarte dónde encontrarlo.

¿Tienes alguna otra pregunta? ¡Ponte en contacto con nosotros!

+ 33 1 58 39 39 86
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00