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¿Cómo elegir la talla adecuada?

Para elegir la talla que más le convenga, le invitamos a tomar sus medidas y consultar la guía de tallas disponible en cada ficha de producto. Si no tiene la posibilidad de tomarse las medidas, también le ofrecemos una guía de conversión.

Si necesita más ayuda para elegir la talla adecuada, puede hacer clic en «Encuentre mi talla ideal», también disponible en cada ficha de producto. En función de sus medidas, se le sugerirá una talla determinada.

¿Cómo se deben cuidar las piezas Hartford?

Le recomendamos que lea las instrucciones de cuidado disponibles en cada ficha de producto antes de lavar sus prendas Hartford.

Algunos recordatorios clásicos:

  • Utilice detergentes suaves sin blanqueadores ópticos (Le Chat Sensitive) o detergentes naturales y ecológicos (L'Arbre Vert o detergentes de tiendas ecológicas).
  • Organice la colada por grupos con las mismas instrucciones de lavado y cuidado, y separe las prendas blancas de las oscuras y de otros colores.
  • La temperatura de lavado indicada en la etiqueta de cuidado es la temperatura máxima permitida. Pero si no está seguro, lave siempre a una temperatura más baja en lugar de más alta.
  • No utilice secadora para secar la ropa, salvo que se indique lo contrario en la etiqueta de mantenimiento.
  • Enjuague los trajes de baño inmediatamente después de su uso y no los escurra.
  • Dar la vuelta a la prenda antes de lavarla.

¿Se puede reponer un artículo agotado?

Actualmente no podemos informarle si un artículo volverá a estar disponible. Sin embargo, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de recibir una notificación cuando se reponga un artículo que inicialmente estaba agotado: en la página del producto, solo tiene que hacer clic en la talla que aparece en gris (agotada) y hacer clic en «Notificarme cuando vuelva a estar disponible». 

He visto un producto, pero no lo encuentro en la página web.

Lamentablemente, no todos nuestros artículos están necesariamente a la venta en nuestra tienda online.

Si no encuentra el producto que desea: envíe un correo electrónico a contact@hartford.fr sin olvidar mencionar la referencia y una descripción del producto (color, talla, Estampado...). Nos esforzaremos por responderle lo antes posible para indicarle dónde encontrarlo.

¿Alguna otra pregunta? ¡Póngase en contacto con nosotros!

+ 33 1 58 39 39 86
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.